thaliq.com/workspace/usage) muestra el consumo del tenant: resoluciones, requests, tokens, costos estimados y estado de las llamadas.
Metricas principales
- Resoluciones — interacciones cerradas (la unidad de medida del plan)
- Requests — total de peticiones al agente
- Tokens — input + output consumidos por modelo
- Costo estimado — en USD basado en el modelo usado
- Tasa de exito — porcentaje de requests
SUCCESSvsERROR/RATE_LIMITED
Graficas
- Uso diario — resoluciones y requests por dia en el periodo
- Top tools — las tools mas invocadas
- Distribucion por modelo — Haiku vs Sonnet vs Opus en el tenant
- Distribucion por agente — cuanto consume cada agente del tenant
Log de llamadas
Tabla con detalle por llamada (paginada):| Campo | Descripcion |
|---|---|
| Fecha | Cuando se hizo la peticion |
| Agente | Que agente del tenant atendio |
| Estado | SUCCESS, ERROR, RATE_LIMITED |
| Modelo | Modelo de IA usado |
| Tokens | Input + Output |
| Costo | USD estimado |
| Tools | Tools ejecutadas en esa llamada |
| Duracion | Tiempo de respuesta |
| User ID | Si se envio X-User-Id |
Privacidad de los datos
Las metricas de uso NO almacenan:- Prompts ni mensajes del usuario
- Respuestas del agente
- Datos personales (PII)
- Contenido de las tools
Retencion por plan
| Plan | Retencion de logs |
|---|---|
| Free | 7 dias |
| Starter | 7 dias |
| Growth | 30 dias |
| Scale | 90 dias |
| Enterprise | 90+ dias (configurable) |
Tracking por usuario
Si tu integracion envia el headerX-User-Id, podes filtrar las metricas por usuario final:
| Modo | Como llega el userId |
|---|---|
| JWT (Studio, workspace interno) | Se extrae automaticamente del JWT |
| API Key (Widget / SDK) | El tenant lo envia explicitamente en X-User-Id |
Stats con LangFuse (interno)
Para el equipo de Thaliq, todas las traces se replican en LangFuse Cloud para debug y observabilidad de LLM. Los tenants no acceden a LangFuse — sus metricas operacionales viven en este Workspace.Que sigue
Inbox
Atencion en vivo y conversaciones escaladas a humano.
Planes
Limites por plan y como subir.

